عزز أعمالك من خلال خدمة العملاء الآلية

أحدث تقنيات المساعدة الصوتية التفاعلية IVA وتشاتبوت Chatbot العربية لمساعدتك على تنمية أعمالك وتوسيع نطاق خدمات العملاء

تقدم Xina خدمة عملاء آلية ومدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال وكلاء المحادثات النصية والصوتية التفاعلية العربية.

أتمتة خدمات العملاء الخاصة بك

من المحتمل أن تتعامل مع الآلاف من مهام واستفسارات دعم العملاء المتكررة يوميا. ولأن هذه المهام تستغرق وقتًا طويلاً قد تحد من قدرات مواردك البشرية ومن قدراتك لخدمة المزيد من العملاء.

ستقوم Xina بأتمتة 40٪ من مهام خدمة العملاء الخاصة بك وبالتالي سيتمكن موظفو خدمة العملاء بالتركيز على المهام الإستراتيجية والمعقدة لمساعدتك على توسيع مراكز الاتصال وخدمات رعاية العملاء

“Praesent eu dolor eu orci vehicula euismod. Vivamus sed sollicitudin libero, vel malesuada velit. Nullam et maximus”
— Islam Abualruz, Alphabet inc.

أتمتة خدمات العملاء الخاصة بك

من المحتمل أن تتعامل مع الآلاف من مهام واستفسارات دعم العملاء المتكررة يوميا. ولأن هذه المهام تستغرق وقتًا طويلاً قد تحد من قدرات مواردك البشرية ومن قدراتك لخدمة المزيد من العملاء.

ستقوم Xina بأتمتة 40٪ من مهام خدمة العملاء الخاصة بك وبالتالي سيتمكن موظفو خدمة العملاء بالتركيز على المهام الإستراتيجية والمعقدة لمساعدتك على توسيع مراكز الاتصال وخدمات رعاية العملاء

“Praesent eu dolor eu orci vehicula euismod. Vivamus sed sollicitudin libero, vel malesuada velit. Nullam et maximus”
— Islam Abualruz, Alphabet inc.

زيادة الإيرادات وخفض التكاليف

عادة ما تكون إمكانات الإيرادات لمراكز الاتصال التقليدية وأدوات دعم العملاء محدودة بعدد الموظفين. ولهذا يوفر استخدام تقنيات المساعدة الصوتية التفاعلية IVA وتشاتبوت Chatbot تدفقًا جديدًا لإيرادات عملك ويساعدك في تحقيق عوائد مالية أعلى دون الحاجة إلى الاستثمار في موارد متعددة.

تقدم Xina نموذجًا لتقاسم الإيرادات لمساعدة مراكز الاتصال وشركات الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء على زيادة مكاسبهم بسرعة.

زيادة الإيرادات وخفض التكاليف

عادة ما تكون إمكانات الإيرادات لمراكز الاتصال التقليدية وأدوات دعم العملاء محدودة بعدد الموظفين. ولهذا يوفر استخدام تقنيات المساعدة الصوتية التفاعلية IVA وتشاتبوت Chatbot تدفقًا جديدًا لإيرادات عملك ويساعدك في تحقيق عوائد مالية أعلى دون الحاجة إلى الاستثمار في موارد متعددة.

تقدم Xina نموذجًا لتقاسم الإيرادات لمساعدة مراكز الاتصال وشركات الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء على زيادة مكاسبهم بسرعة.

رفع مستوى رضا العملاء

يزداد وعي الأفراد بجودة الخدمة التي يمكنهم الحصول عليها. سيتعامل الأشخاص معك على أساس يومي ولأسباب مختلفة، وبالتالي، فإن قدرتك على تزويدهم بخدمة عالية الجودة وأن تكون متاحًا ومستجيبًا بسهولة عبر قنوات متعددة وفي جميع الأوقات، هي أمور في غاية الأهمية لنجاحك.

تستخدم Xina الذكاء الاصطناعي وفهم اللغة الطبيعية لتقديم خدمة سريعة وسهلة وعالية الجودة تجعل الجميع راضين.

“Praesent eu dolor eu orci vehicula euismod. Vivamus sed sollicitudin libero, vel malesuada velit. Nullam et maximus”
— Islam Abualruz, Alphabet inc.

رفع مستوى رضا العملاء

يزداد وعي الأفراد بجودة الخدمة التي يمكنهم الحصول عليها. سيتعامل الأشخاص معك على أساس يومي ولأسباب مختلفة، وبالتالي، فإن قدرتك على تزويدهم بخدمة عالية الجودة وأن تكون متاحًا ومستجيبًا بسهولة عبر قنوات متعددة وفي جميع الأوقات، هي أمور في غاية الأهمية لنجاحك.

تستخدم Xina الذكاء الاصطناعي وفهم اللغة الطبيعية لتقديم خدمة سريعة وسهلة وعالية الجودة تجعل الجميع راضين.

توفر Xina أفضل خدمة عملاء!

تسرنا مقابلتك من أجل تقييم احتياجاتك وتقديم الحل الأنسب لك.

اطلب عرضًا تجريبيًا